De gangbare uitleg is kort: een specialist voert uit en een consultant adviseert. Dat lees je op vrijwel elke pagina over dit onderwerp.
Er staat alleen zelden bij dat deze titels nergens vastliggen. Iedereen mag zich morgen consultant noemen, en veel partijen gebruiken beide woorden voor exact dezelfde dienst. Meer daarover bij freelance SEO specialist.
Daarom heb je er weinig aan om op de titel te selecteren. Kijk in plaats daarvan naar wat je koopt.
Waarom de titels je op het verkeerde spoor zetten
Deze beroepen zijn niet beschermd. Er is geen register, geen diploma dat je moet halen en geen instantie die controleert of je de vlag terecht voert.
Dat merk je meteen in de zoekresultaten. Meerdere partijen geven zelf toe dat de termen door elkaar lopen, en gebruiken vervolgens allebei de woorden op dezelfde dienstenpagina.
Ook de aanname erachter klopt niet altijd. Een consultant zou strategisch zijn en een specialist uitvoerend, maar in de praktijk kom je uitvoerders tegen met een scherpere blik op prioriteiten dan menig adviseur.
Vraag dus niet welke titel iemand voert. Vraag wat je aan het eind in handen hebt.
Drie dingen die je in werkelijkheid koopt
Achter beide titels gaan grofweg drie producten schuil.
Alleen advies
Je krijgt een analyse en een plan. Iemand bekijkt je website, je markt en je cijfers, en levert een overzicht van wat er moet gebeuren en in welke volgorde.
Wat je niet krijgt, zijn de aanpassingen zelf. Die blijven bij jou liggen.
Alleen uitvoering
Je krijgt handen. Er staat al vast wat er moet gebeuren, en iemand voert dat netjes uit.
Dit werkt uitstekend als de richting klopt. Klopt die niet, dan levert het je keurig uitgevoerd werk op aan de verkeerde pagina’s.
Advies en uitvoering in één
Dezelfde persoon bepaalt de richting en doet het werk. Dat scheelt de overdracht, en het legt de verantwoordelijkheid voor het resultaat op één plek.
Voor de meeste mkb bedrijven is dit de praktische vorm, simpelweg omdat er intern niemand zit die het plan oppakt.
De titel van je leverancier doet er minder toe dan de vraag wie het plan straks uitvoert.
De duurste fout die ik tegenkom
Hier gaat het bij bedrijven het vaakst mis, en het kost meer dan mensen denken.
Er ligt een uitgebreid adviesrapport. Netjes gemaakt, vaak inhoudelijk prima, en er is een flink bedrag voor betaald. Het staat alleen al maanden in een map, want er is niemand die het doorvoert. Meer daarover bij SEO advies.
Dat gebeurt niet omdat het advies slecht is. Het gebeurt omdat adviseren en uitvoeren als los product zijn verkocht, terwijl de koper alleen het eerste deel heeft afgenomen.
Het vervelende is dat zo’n rapport ook nog eens veroudert. Na een half jaar zijn de posities verschoven, staan er nieuwe pagina’s en klopt de prioritering niet meer. Je betaalt dan een tweede keer voor grotendeels hetzelfde werk.
Bij bedrijven die van een andere partij komen zie ik dit patroon geregeld terug. Er is geïnvesteerd in inzicht en niet in verandering, en Google beoordeelt alleen dat laatste.
Wanneer advies alleen wel de juiste keuze is
Er zijn wel degelijk situaties waarin je aan een adviseur genoeg hebt, en dat zeg ik liever eerlijk.
Je hebt een marketeer of webbouwer in dienst met tijd en met affiniteit. Dan is de rem niet de uitvoering maar de richting, en levert advies je direct waarde op.
Je twijfelt over een grote beslissing. Een migratie, een nieuw platform, een keuze tussen domeinen. Daar wil je één keer scherp meedenken zonder dat er een heel traject aan vastzit.
Of je wilt een tweede mening over de partij die het nu doet. Dat is verstandig, want je hoort binnen een paar uur of je op koers ligt, of dat er iets structureel mis gaat.
Zit je in een van die drie, kijk dan bij SEO consultant.
Wanneer je uitvoering nodig hebt
In alle andere gevallen ben je zonder handen niet geholpen.
Heb je intern niemand die dit oppakt, dan is een plan zonder uitvoerder een dure map. De vraag is dan niet welke titel je zoekt, maar wie het werk daadwerkelijk gaat doen. Meer daarover bij SEO bureau of freelancer.
Zoek je dat, kijk dan ook bij SEO specialist.
Wat je vraagt voordat je tekent
Deze drie brengen je verder dan welke functietitel dan ook.
Wat krijg ik precies opgeleverd, en staat daar uitvoering bij inbegrepen? Wie voert de aanpassingen door, ik of jij? En als het advies bij mij blijft liggen, hoeveel van dit bedrag heb ik dan voor niets betaald?
Die laatste vraag is oncomfortabel en juist daarom nuttig. Aan het antwoord hoor je meteen of iemand meedenkt over jouw resultaat of over zijn eigen omzet.
Zelf splits ik dit niet op. Ik bepaal de richting en voer het werk ook uit, want mijn ervaring is dat het anders alsnog stilvalt. Hoe dat eruitziet ontdek je bij SEO uitbesteden.
Veelgestelde vragen
Ik licht graag nog een aantal veelgestelde vragen toe:
Wat is het verschil tussen een SEO specialist en een SEO consultant? In theorie adviseert een consultant en voert een specialist uit. In de praktijk zijn beide titels onbeschermd en gebruiken veel partijen ze door elkaar. Kijk daarom naar de oplevering in plaats van naar de titel.
Heb ik advies of uitvoering nodig? Dat hangt af van één vraag: heb je intern iemand die het plan oppakt? Zo ja, dan volstaat advies. Zo nee, dan is een rapport zonder uitvoering weggegooid geld.
Waarom blijft een SEO advies zo vaak liggen? Omdat advies en uitvoering als los product zijn verkocht en de koper alleen het eerste deel heeft afgenomen. Zo’n rapport veroudert bovendien, waardoor je na een half jaar opnieuw begint.
Is een consultant duurder dan een specialist? Niet per definitie. Het uurtarief zegt hier weinig, omdat de titels geen vast niveau of vaste inhoud dekken. Vergelijk daarom de oplevering: krijg je alleen een plan of ook de uitvoering ervan.
Kan één persoon allebei doen? Ja, en voor de meeste mkb bedrijven is dat de praktische vorm. Dit scheelt de overdracht tussen adviseur en uitvoerder, en de verantwoordelijkheid voor het resultaat ligt op één plek.
Wanneer is een second opinion zinvol? Als je al met een partij werkt en twijfelt of je op koers ligt. Een paar uur analyse geeft je uitsluitsel, en dat is aanzienlijk goedkoper dan nog een jaar de verkeerde kant op werken.
Wil jij jouw zoekmachine optimalisatie uitbesteden? Neem vandaag nog contact op voor meer informatie. Binnen 24 uur sta ik je te woord en bespreken we de eventuele vervolgstappen.
