Je producten komen in 2026 vooral in ChatGPT Shopping via een gekoppelde productfeed, aangevuld met informatie van je productpagina’s. Heb je een Shopify webshop? Dan loopt die koppeling via Shopify Catalog. Gebruik je een ander platform, dan meld je je bij OpenAI aan voor een eigen feed. Maar een feed alleen is niet genoeg, want je feed en je productpagina moeten precies hetzelfde vertellen.
Ik schreef er onlangs al over op LinkedIn, naar aanleiding van mijn artikel op Marketingfacts over producten in Google en ChatGPT. In dit blog zoom ik verder in op ChatGPT. Je leest wat er deze zomer veranderde, waarom veel webshops zichtbaarheid verloren en wat je nu concreet doet.
Wat veranderde er in 2026 bij ChatGPT Shopping?
Deze zomer veranderde in één dag de manier waarop ChatGPT producten kiest.
Van webpagina naar productfeed
Analysebedrijf Profound volgt dagelijks welke producten ChatGPT aanbeveelt en waar die informatie vandaan komt. Op 10 juli 2026 steeg het aandeel aanbevelingen uit gekoppelde feeds van 8,26 procent naar 61,54 procent. Begin september lag dat volgens Profound rond de 65 procent.
Die sprong kwam een dag na de lancering van GPT 5.6. OpenAI heeft zelf geen verband bevestigd, zoals ook Search Engine Journal opmerkt. Let daarnaast op de bron. Het gaat om zoekopdrachten die Profound zelf volgt en dus niet om een officieel cijfer van OpenAI.
Minder winkels in beeld
De verschuiving had een duidelijk gevolg. Het aandeel van de tien grootste winkels steeg van 22,5 naar 41,8 procent. Het aantal verschillende webshops in de antwoorden daalde met ruim 20 procent. Van de 687 webshops die Profound volgt, zagen er 450 hun zichtbaarheid met minstens een derde dalen.
Voor een kleinere webshop is dat het echte nieuws. Sta je niet in een feed, dan pakt een grotere partij of een vergelijker al snel jouw plek in het antwoord.
Hoe komt je productinformatie in ChatGPT?
Er zijn grofweg drie routes, en welke voor jou geldt hangt af van je platform.
Via Shopify Catalog
OpenAI heeft Shopify Catalog in ChatGPT verwerkt. Shopify webshops zijn daardoor automatisch gekoppeld. Volgens Profound had ongeveer 35 procent van alle feedinformatie in juli met Shopify te maken. Werk je met Shopify? Dan zit het meeste werk dus in de kwaliteit van je productdata in Shopify zelf. Hoe ik dat aanpak, lees je op mijn pagina over Shopify SEO.
Via een eigen productfeed
Gebruik je WooCommerce, Magento of een ander platform? Dan meld je je bij OpenAI aan voor een directe feed. Dat regel je via de pagina voor verkopers van ChatGPT, met het Agentic Commerce Protocol als technische basis. Volgens Search Engine Journal staan veel winkels daarvoor nog op een wachtlijst. Aanmelden is dus iets voor nu en niet voor later.
Via je productpagina’s
ChatGPT gebruikt daarnaast nog steeds gewone webpagina’s. In een eerdere meting van Profound kwam 88,29 procent van de productvermeldingen van productpagina’s. Zelfs bij winkels met een feed was dat 75,81 procent. Je productpagina moet dus goed leesbaar zijn voor AI. Waar ChatGPT die pagina’s vindt, lees je in mijn blog over waar ChatGPT zijn informatie vandaan haalt.
Waarom is één waarheid voor je productdata zo belangrijk?
Feed en productpagina werken samen, dus ze moeten ook hetzelfde zeggen.
Wat ik in de praktijk zie
Ik werk ruim vijf jaar aan SEO en heb daarnaast een eigen webshop, Geurvana. Daar test ik dit soort ontwikkelingen eerst zelf. Wat me vaak opvalt, is dat de feed en de website elkaar tegenspreken. Een prijs staat na een actie nog op de oude stand, of een product is uitverkocht op de site maar volgens de feed nog leverbaar.
Vroeger was dat vooral slordig. Nu systemen als ChatGPT je data automatisch verwerken, kost het je zichtbaarheid. Een AI die twee prijzen ziet, weet niet welke klopt en kiest dan liever een winkel met duidelijke data.
Begin bij vijf vaste gegevens
Pak tien belangrijke producten en leg je feed naast je productpagina. Check eerst prijs, voorraad, verzendkosten, levertijd en retourvoorwaarden. Kost een product 49 euro? Dan staat er overal 49 euro. Zie je verschillen, los die dan als eerste op.
Welke productinformatie helpt ChatGPT bij het kiezen?
Een naam, een foto en een prijs zijn te weinig om de vraag van een klant te beantwoorden.
Denk vanuit de vraag van je klant
Stel dat iemand ChatGPT vraagt welke koffer geschikt is voor een vliegvakantie van twee weken. Dan wil ChatGPT weten hoeveel liter erin past, wat hij weegt, van welk materiaal hij is en hoe lang de garantie loopt. Staat dat niet in je feed of op je pagina, dan valt je product af. Bij Google werkt het net zo, zoals je leest in mijn blog over producten in Google AI Mode krijgen.
Vergeet je afbeeldingen niet
Ook beeld telt mee. Google verhoogt per 31 januari 2027 de minimale resolutie van productfoto’s in Merchant Center naar 500 bij 500 pixels. Wat je daar nu al aan doet, lees je in mijn blog over de nieuwe eis voor productfoto’s. Grote en scherpe foto’s helpen je ook buiten Google.
Wat betekent dit voor jouw webshop?
ChatGPT is naast Google een tweede plek geworden waar klanten producten vergelijken.
Tegelijk zijn in Nederland de gratis productcarrousels tussen de gewone zoekresultaten van Google vrijwel verdwenen. Meer daarover lees je in mijn blog over gratis vermeldingen in Google Shopping. Je productdata draagt dus een steeds groter deel van je zichtbaarheid. Daalt je organische verkeer sinds half september? Dan ligt dat niet per se aan je eigen werk, maar het is wel een signaal om je data op orde te brengen.
In ruim vijf jaar SEO, eerst tweeënhalf jaar bij een bureau en nu ruim drie jaar zelfstandig vanuit Raalte, hielp ik meer dan 75 bedrijven. Bij webshops zie ik steeds hetzelfde patroon: wie zijn productdata strak op orde heeft, wint in Google en in AI. Wil je weten hoe jouw webshop ervoor staat? Bekijk dan mijn aanpak voor ecommerce SEO. Klanten gaven me tot nu toe 20 reviews met 5 sterren op Google.
Veelgestelde vragen over producten in ChatGPT Shopping
Hieronder licht ik graag een aantal veelgestelde vragen toe:
Betaal je voor een plek in ChatGPT Shopping?
Nee. Volgens OpenAI kiest ChatGPT de productresultaten zelf en zijn het geen advertenties.
Heb ik een productfeed nodig om in ChatGPT te komen?
Niet per se, want ChatGPT leest ook productpagina’s. Maar sinds juli 2026 komt volgens Profound het grootste deel van de aanbevelingen uit feeds. Een feed vergroot je kans dus flink.
Is mijn Shopify webshop automatisch gekoppeld?
Volgens OpenAI zijn Shopify webshops automatisch gekoppeld via Shopify Catalog. Controleer wel of je productdata in Shopify volledig en actueel is.
Zorgt een feed voor de eerste positie?
Niet automatisch. Profound zag dat bijna alle vermeldingen uit feeds op de eerste plek stonden, maar dat is een verband en geen bewijs. OpenAI belooft geen hogere positie.
Moet ik Google Merchant Center blijven gebruiken?
Ja. Je feed blijft belangrijk voor Google Shopping, advertenties en de AI functies van Google.
Meer weten, of nog vragen? Neem dan gerust contact met me op.
